Robots
Cookies

Ustawienia cookies

Strona Teraz Środowisko wykorzystuje cookies. Część z nich jest niezbędna do funkcjonowania strony. Inne służą poprawianiu jakości naszych usług.
Więcej  ›
24.10.2021 24 października 2021

Specjalista obsługi klienta

Ogłoszenie wygasło
Pracodawca: innogy Polska S.A. Numer referencyjny: 232549 Data publikacji: 01 września 2021 Lokalizacja: Warszawa - Mazowieckie Rodzaj umowy: - Doświadczenie: 1-3 lata Branże:
Zarządzanie przedsiębiorstwem: Handel i sprzedaż, Marketing, PR, komunikacja

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków

  • bezpośrednia obsługa Klientów, przyjmowanie dokumentów i zgłoszeń, dokonywanie zmian w systemie, udzielanie podstawowych informacji
  • obsługa mailowa i telefoniczna Klientów zewnętrznych i wewnętrznych
  • udzielanie informacji, wyjaśnień technicznych i formalno-prawnych w zakresie procesu przyłączeniowego, oraz usług dystrybucji
  • weryfikacja kompletności zgłoszeń gotowości (dokumentów)
  • wprowadzanie danych do rejestrów oraz systemów informatycznych SAP IS-U i BPM
  • przygotowywanie i wysyłka dokumentów do Klienta

Wymagania

Nasze wymagania

  • co najmniej średnie wykształcenie lub zawodowe – elektroenergetyczne
  • systematyczność i terminowość realizacji zadań
  • minimum roczne doświadczenie zawodowe w obsłudze procesów Klienta
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność pracy pod presją czasu,
  • znajomość systemów takich jak : SAP IS-U i BPM
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel )

Oferujemy

To oferujemy

  • dwie premie w roku
  • dwa dodatkowe dni wolne w roku
  • kartę żywieniową zasilaną co miesiąc
  • kafeterię benefitów
  • dofinansowanie do wypoczynku Twojego i Twojego dziecka
  • extra gotówkę na święta dla pracowników i podarunki dla dzieci
  • karta multisport
  • opiekę medyczną sekcje sportowe
  • konkursy pracownicze

Wyślij swoją kandydaturę

Ogłoszenie wygasło, aplikowanie nie jest już możliwe.

innogy Polska S.A.

innogy Stoen Operator to lider na energetycznym rynku warszawskim w obszarze zarządzania siecią elektroenergetyczną. Dostarczamy energię do ponad miliona Klientów!

Zobacz nasze oferty pracy  ›
▲  Do góry strony