Specjalista ds. zdalnego wsparcia serwisowego z językiem obcym

Opis stanowiska:

• weryfikacja zgodności zgłoszeń usterek i awarii przekazanych z innych komórek organizacji oraz bezpośrednio przez klientów;
• monitorowanie parametrów pracy stacji ładowania pojazdów elektrycznych w dedykowanych systemach oraz w sposób bezpośredni na stacji;
• zdalna diagnoza zgłoszonych usterek;
• budowanie pozytywnych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi;
• zdalne wsparcie klientów, serwisu własnego i serwisów partnerskich w zakresie diagnostyki oraz podstawy napraw;
• ewidencja usterek i awarii w systemach zarzadzania pracą serwisu;
• raportowanie do Kierownika Działu Wsparcia Zdalnego.

Profil Kandydata:

• preferowane wykształcenie techniczne z zakresu elektryki/elektrotechniki;
• mile widziane uprawnienia SEP do 1 kV;  
• podstawowa znajomość systemu operacyjnego Linux; 
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
• prawo jazdy kat. B;
• mile widziane doświadczenie związane z serwisowaniem automatyki przemysłowej lub oprogramowania;​
• znajomość języka niemieckiego/francuskiego/włoskiego na poziomie min. A2 będzie dodatkowym atutem;