Specjalista ds. Helpdesk (Konin)

OPIS STANOWISKA:

• Opieka nad powierzonymi informatycznymi systemami produkcyjnymi firmy, w tym opracowywanie i uaktualnianie dokumentacji systemów, instrukcji i raportów;
• Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników systemów informatycznych - helpdesk;
• Samodzielna realizacja powierzonych projektów wdrożenia aplikacji lub systemów informatycznych;
• Wykonywanie zleconych zadań administracyjnych, dbanie o bezpieczeństwo usług i danych;
• Zapewnianie wsparcia przy administrowaniu systemami Windows 10/11 oraz Active Directory;
• Administrowanie i wsparcie dla użytkowników przy obsłudze wybranych systemów biznesowych, w tym także w zakresie podstaw merytorycznego działania aplikacji;
• Obsługiwanie systemów wideokonferencyjnych;
• Zapewnianie bezpieczeństwa danych i usług, monitorowanie usług oraz proponowanie działań obniżających ryzyko;
• Monitorowanie zasobów IT, przekazywanie istotnych informacji o materiałach i podzespołach niezbędnych do ich prawidłowej eksploatacji, możliwych źródłach zaopatrzenia oraz wykonywanie drobnych napraw.

CO JEST DLA NAS WAŻNE:

• Wykształcenie wyższe (kierunki informatyczne, techniczne lub pokrewne);
• 3 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku;
• Bardzo dobra znajomość Windows 10/11;
• Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników;
• Dobra znajomość Active Directory;
• Podstawowa znajomość systemów serwerowych Microsoft;
• Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN;
• Praktyczna znajomość administracji systemem Office 365 (Exchange, Sharepoint, Teams);
• Praktyczna znajomość administracji ZOOM;
• Znajomość zasad projektowania, realizacji, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT;
• Znajomość zasad budowy okablowania infrastrukturalnego;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
• Odpowiedzialność, rzetelność, sumienność i zaangażowanie;
• Mile widziana znajomość zasad budowy systemów Kontroli Dostępu, DSO oraz systemów monitoringu wizyjnego

TO OFERUJEMY:

• Zatrudnienie na umowę o pracę;
• Dbamy o zdrowie - dla zainteresowanych karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna w MEDICOVER;
• Możliwość rozwoju kompetencji w atmosferze konstruktywnej informacji zwrotnej;
• Przyjazną atmosferę w pracy: cenimy poczucie humoru i dobre nastawienie :)
• Pełne wsparcie całego zespołu;
• Możliwość dodatkowego ubezpieczenia na życie;
• Wczasy pod gruszą? - Też mogą być Twoje!