Specjalista ds. obsługi klienta

Ustawienia cookies

Strona Teraz Środowisko wykorzystuje cookies. Część z nich jest niezbędna do funkcjonowania strony. Inne służą poprawianiu jakości naszych usług.

KONTYNUUJĘ z wszystkimi cookies OGRANICZAM SIĘ do cookies niezbędnych

Więcej ›

Specjalista ds. obsługi klienta

Ogłoszenie wygasło

Pracodawca: innogy Polska S.A. Numer referencyjny: 220903 Data publikacji: 09 czerwca 2021 Lokalizacja: Warszawa - Mazowieckie Rodzaj umowy: - Doświadczenie: 1-3 lata Branże:
Zarządzanie przedsiębiorstwem: Handel i sprzedaż
Energia: Smart grids, inteligentne sieci elektroenergetyczne

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

Bezpośrednia obsługa Klientów,
Przyjmowanie dokumentów i zgłoszeń,
Dokonywanie zmian w systemie,
Udzielanie podstawowych informacji i obsłudze mailowej i telefonicznej Klientów zewnętrznych i wewnętrznych,
Udzielanie informacji, wyjaśnień technicznych i formalno-prawnych w zakresie procesu przyłączeniowego, oraz usług dystrybucji,
Weryfikacja kompletności zgłoszeń gotowości (dokumentów),
wprowadzanie danych do rejestrów oraz systemów informatycznych SAP IS-U i BPM,
Przygotowywanie i wysyłce dokumentów do Klienta.

Wymagania

Nasze wymagania:

Posiadasz co najmniej średnie wykształcenie lub zawodowe – elektroenergetyczne,
W swojej pracy cenisz systematyczność i terminowość realizacji zadań,
Masz minimum roczne doświadczenie zawodowe w obsłudze procesów Klienta,
Klient jest dla Ciebie najważniejszy,
Masz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
Umiesz pracować w zespole,
Odnajdujesz się w pracy pod presją czasu,
Znasz i miałeś okazję pracować w systemach takich jak : SAP IS-U i BPM, a nawet bardzo dobrze znasz SAP ISU,
Dobrze lub nawet bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office (Word, Excel).

Oferujemy

To oferujemy:

Dwa dodatkowe dni wolne w roku,
Kartę żywieniową zasilaną co miesiąc,
Kafeterię benefitów,
Dofinansowanie do wypoczynku Twojego i Twojego dziecka,
Extra gotówkę na święta dla pracowników i podarunki dla dzieci,
Karta multisport,
Opiekę medyczną,
Sekcje sportowe,
Konkursy pracownicze.

Wyślij swoją kandydaturę

Ogłoszenie wygasło, aplikowanie nie jest już możliwe.

innogy Polska S.A.

innogy Stoen Operator to lider na energetycznym rynku warszawskim w obszarze zarządzania siecią elektroenergetyczną. Dostarczamy energię do ponad miliona Klientów!

Zobacz nasze oferty pracy ›